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环球软件为客户提供从IT基础设施构建到客户业务应用全生命周期的建设咨询,同时,提供业务、数据、应用和技术蓝图,为客户的信息化建设提供中长期规划,面系统地指导信息化建设,以满足其可持续发展需要

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加强顶层设计规划,推进标准规范
项目管理服务

环球软件通过在业内大量项目的管理案例,培养了一支具备高度客户服务意识的项目管理团队,并通过内部专业化的项目管理体系予以指导、规范与监控,为用户提供客户化的项目管理服务,致力于在整个项目管理过程中交付高质量、高客户满意度的交付物,最终实现项目目标。

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系统集成服务

环球软件提供基于服务器、软件、硬件、存储、网络于一体专业服务,系统集成服务能够帮助客户解决现有问题,并针对现有平台架构进行优化。环球软件承揽了多项系统集成工程,建立了一整套高级的工程管理体制,在系统集成工程的管理和施工方面,积累了丰富的经验。

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软件开发服务

环球软件致力于为广大客户提供完善的软件开发服务。我们提供强大的技术研发团队,完善服务贯穿整个开发过程,包括:需求分析、产品设计、软件开发、测试、交付等。环球软件拥有通过CMMI-5级认证的软件开发成熟度模型,通过采用“大物移云智”技术,协助客户加速新产品开发或升级产品的推出,并保证质量,有效管理开发成本,从而助力客户实现业务目标。经过多年的经验积累,公司已经形成了一套成熟的软件项目开发流程和质量保证体系,保证了软件开发的有效性。

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IT运维服务

环球软件对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的IT环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。

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完善的服务保障体系

保障“售前、 售中、售后”一体化、全过程的服务是我们的宗旨。拥有多年技术服务经验的技术支持团队,400呼叫中心提供7*24小时不间断服务响应,快速响应并全方位地为您解决问题,让您无后顾之忧。

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山东环球软件股份有限公司是高校创办、国资控股、新三板挂牌的高新技术企业,专注于新型智慧城市建设,为客户提供从顶层设计、项目咨询到产品和技术服务的整体解决方案。
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环球软件-业内领先的智慧城市建设整体解决方案提供商
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环球软件与业内优势企业紧密协作,开展深层次、多领域的战略合作,共同构建智慧城市大生态。

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行动纲领 建设目标 建设纲领 总体架构 技术架构 典型特色 核心技术 建设成果 经典案例
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行动纲领




环球软件以领先的信息技术为支撑,不断为总书记两次肯定的“寿光模式”提供数据驱动新动能、新要素、新内涵。为乡村振兴齐鲁样板信息篇创造可复制、可推广的“寿光模式”,为中国智慧城市建设输出“寿光经验”,贡献“环球力量”。

建设目标
建设纲领



总体架构
技术架构
典型特色
特色一
政府购买服务、本地国企支撑,建设运营并重、持续创新发展
特色二
架构统一、互联互通、技术领先、应用丰富
特色三
强两基、赋三能,接地气、重实效
特色四
携手众多业内领军企业,开放透明合作
特色五
本地化、低成本,可复制、可推广
核心技术
经过十余年的深耕、锤练与打磨,环球软件已在多个领域形成了核心技术优势,持续为智慧寿光提供整体解决方案:

核心技术

建设成果
2021
2021年03月,荣获山东省新型智慧城市建设“先进推进单位”;
2019
2019年12月,被确定为工信部2019年全国智慧城市典型地区(县级市)实践;
2019
2019年11月,被确定为山东省首批新型智慧城市建设试点城市;
智慧潍坊
潍坊市在新型智慧城市建设方面取得了显著的主要成果和成绩,这些可以总结为以下几点: 智慧城市建设试点与推广: 潍坊已圆满完成省新型智慧城市试点建设任务,其中8县市全部成为省级新型智慧城市试点,27家社区成为省级智慧社区试点。 电子证照与数字化服务: 电子证照应用已覆盖不动产、社保、公积金、交通执法等10余个领域,实现了政务服务的数字化和便捷化。 “无证明城市”建设已分三批发布电子证照证明“用证”事项清单,涉及“免证办”事项11037项,极大提升了公共服务效率。 “城市大脑”与协同指挥能力: “城市大脑”一体化综合指挥平台已接入城管、综治等业务系统150个,形成了初步的协同指挥调度能力。 平台通过构建全市统一的数据资源池,打破了数据壁垒,实现了跨部门、跨领域的数据共享与开放。 智慧城市发展水平与荣誉: 潍坊的新型智慧城市发展水平位列全省第二,是“2022全国数字城市百强”。 在《2022中国数字政府发展指数报告》中,潍坊市的数字政府发展指数得分综合排名位列全国普通城市第9名。 数字基础设施建设与融合: 潍坊积极推动数字基础设施建设,构建能源视角城市地图,融合水、电、气、热等能源数据,以能源视角评估城市发展状态。 通过“一网统揽”综合慧治平台,推动市级“城市大脑”实现整体协同、一体联动,提升了城市管理的效率和效果。 数字化转型解决方案与案例: 潍坊提供定制化的数字化转型解决方案,以满足不同企业的个性化需求,推动工业企业迈向数字化、智能化的新时代。 潍坊市成功入选了2023新型智慧城市优秀案例名单,展示了在数字城市建设方面的显著成就。 综上所述,潍坊市在新型智慧城市建设方面取得了广泛的成果和成绩,不仅提升了政府治理能力和公共服务供给能力,也推动了地方经济和社会的高质量发展。
智慧寿光
从民生需求入手全力打造县域数字城市建设的样板 近年来,寿光市深入贯彻落实中央和省、市“网络强国”“数字强省”“数字强市”工作部署,以打造县域数字城市新标杆为目标,以大数据的思维推进数字寿光建设,不断提升人民群众的获得感和满意度。2019年,被确定为山东省首批新型智慧城市建设试点;寿光市大数据工程入选工信部全国智慧城市技术创新典型地区实践名单。 从基层基础入手,做实做牢全域化的数字根基 坚持顶层设计、统筹发展。以“全域一盘棋”的理念,制定数字寿光三年行动计划,出台政务信息资源共享等系列文件,成立数字寿光建设工作专班,搭建共享共用的政务云平台,统筹推进各领域数字基础设施建设和信息化项目全生命周期监管,先后建设了数字政务、数字民生、数字行业、数字监管等四大板块38个信息化项目,避免了重复投资建设,提高了项目运行质效。 坚持循序渐进、稳步推进。以“优政、惠民、利企”为工作落脚点,坚持每年开发6-9个便民利企应用,确保每个应用都能落地达效。2018年以来,先后有32个便民利企应用投入使用,以数字化打通服务群众的“最后一公里”。 坚持政府引导、多元投入。强化政府资金统筹整合,注重采取市场化的手段,撬动社会资本投入,破解资金短缺难题。近年来,引导社会资本累计投入5亿元以上,为数字寿光建设注入了活力和生机。 从民生需求入手,做实做牢全域化的数字政务 以政务数据“聚、通、用”为导向,全力培育“数据超市”,为群众提供掌上办、在线办等服务。从2018年开始,以搭建数据应用管理平台为抓手,累计统筹454类5.3亿条数据,200多类数据对40个部门实现了共享共用;整合视频监控3万多路,搭建全域化视频监控平台,对14个部门实现了共享共用。基于统筹的数据,开发了批量数据比对、义务教育入学服务、社保网上大厅等一批便民利企应用,累计减少群众跑腿80余万人次。 今年,针对百姓购房多头跑的现状,整合有关单位的信息系统和数据,开发了寿光百姓购房通系统,实现百姓选房、合同签订、不动产证办理、水电气暖缴费等“掌上办”。 从社会治理入手,做实做牢全域化的数字民生 以共建共治共享为目标,将各类信息化系统产生的数据进行融合共享,逐步构建起一体化的综合指挥体系。投资4000万元,建设社会治理服务平台,构建起了政府主导、公众参与的社会治理新格局;投资3亿元,通过PPP模式,启动智慧平安城市建设,实现智慧警务、智慧交通、智慧公交、智慧校车四大领域的智慧管控全覆盖,其中绿波带系统得到了群众的一致好评;投资3400万元,建设智慧水利公共服务平台,对境内弥河、丹河两条重要河流实现了全天侯、无死角监管;投资7000万元,搭建危险化学品道路运输全过程监管系统,实现了危化品运输车辆和危化品厂区的全面在线监管;投资2000多万元,开发智慧社区公共服务平台,在城区每个居住小区出入口安装动态感知设备,全力打造区域性的智慧社区样板。 从产业发展入手,做实做牢全域化的数字农业 以全省蔬菜产销全产业链数字化转型试点为契机,大力实施数字+工程,逐步实现由经验种菜到数字种菜的转变。 推行“数字种植”新模式。近年来,建成投用的3万亩蔬菜园区,全部覆盖水肥一体机、智能温控、自动补光等新技术,菜农通过手机APP就能对自家大棚进行实时监控。 推行“数字监管”新模式。开发蔬菜网格化管理系统,将蔬菜生产经营主体及农资门店纳入监管,对农资交易信息进行自动采集,构建起全产业链的监管服务网络。 推行“数字交易”新模式。与省建行合作开发了蔬菜智慧管理服务平台,实现菜农、交易市场和银行的数据共享,并将菜农交易数据作为银行授信依据,真正变信用数据为融资资本。 下一步,寿光市将虚心学习各县市区的优秀经验做法,逐步扎牢“一个城市大脑、两套城市神经系统、四个城市骨架、N处城市组织”的“124+N”数字寿光发展框架,在创建成山东省县域四星级智慧城市的基础上,再利用3-5年的时间培育成山东省县域五星级智慧城市,全力建设有导向、有标准、有温度的县域数字城市样板。
智慧广饶
近年来,广饶县紧扣数字赋能高质量发展主题,科学规划、精准发力,深化资源整合,加快流程再造,强化数字惠民,数据融合创新应用取得重大突破,打造出了数字强省“广饶样板”。2021年10月份,广饶县成功入选2021年山东省创建四星级新型智慧城市试点。 一是夯实数据基础支撑。依托市政务大数据平台,深入开展“碎片数据”清理行动,加快推进数据资源互联互通和协同共享,累计整合优化数据资源目录893个,汇集数据740万余条,归集电子证照130类12万余条。扎实开展视频数据结构化治理,累计治理视频监控点位1.01万个,县域视频共享平台整合和视频监控资源点位治理实现全覆盖。建立完善数据动态更新机制,统筹48个县直部门定期进行数据更新维护,数据更新率达100%。 二是深化数据惠民应用。紧抓市公共数据开发利用试点机遇,围绕数据汇聚治理、创新应用和统筹管理的定位,协助市大数据中心制定出台《东营市公共数据管理办法》,为优化全市公共数据管理贡献了“广饶力量”。在该制度引领下,由县大数据服务中心联合县公安、民政、人社等部门,通过共享婚姻登记、不动产登记、出生医学证明等17类数据,建成投用公安落户信息查询系统、未成年人救助保护云平台等7个大数据便民应用,每年可减少群众跑腿1万余次、纸质材料15万余份,惠及群众40万余人次,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。 三是拓展示范创新推广。坚持“需求导向、急用先行、分类推动”原则,聚焦行业需求高、发展基础好的智慧农业、医疗卫生、基层社会治理等领域开展先行先试,事关政府、企业和群众生产生活实际需求的40个智慧应用场景和17个大数据创新解决方案相继落地,数据在“善政、兴业、惠民”方面的优势不断凸显。其中,4个入选省级典型场景、11个入选市级典型场景,10个入选省级优秀案例、6个入选市级优秀案例。 2022年9月,东营市广饶县人民政府办公室印发广饶县数字变革创新2022年行动计划工作方案。通过推进治理方式数字变革、推进生产方式数字变革、推进生活方式数字变革、强化数字变革基础支撑四项主要任务,全县数字经济总量增幅超过 11%,工业企业关键业务环节全面数字化率达到 67%,信息技术产业营业收入突破 4 亿元。加快建设“城市大脑”,深化拓展应用场景,新建 8 个智慧社区试点,智慧社区覆盖率超过 30%,高标准推进全省四星级新型智慧城市试点建设;建成并开通 5G 基站 389 个,千兆光网家庭覆盖率达到70%,充电桩保有量达到 72 个以上。机关办公实现“一人一号”全覆盖,基本实现“网上办、掌上办”,依申请政务服务事项(涉密事项除外)可网办率达到 100%、可全程网办率达到 90%以上。
智慧临朐
环球软件助力临朐县大数据中心推进智慧临朐建设 临朐县大数据中心以推进全省新型智慧城市建设试点为契机,围绕“优政、惠民、兴业、强基”目标,坚持系统谋划、统筹实施,助力推进数字政府、数字社会建设和数字经济发展,全力打造“智汇朐城·幸福家园”品牌。   建立“三统一”体系  推进数字聚合 统一项目实施,制定出台政务信息化项目建设管理办法,明确项目所有权、采购权、使用权和数据共享、虚拟化原则,建立起项目规划、采购、建设、验收、应用、评价、持续优化的全流程规范化闭环管理链条,避免重复建设和信息孤岛。统一政务云网,整合临朐县15处部门自建机房,建设政务云临朐县级节点,政务系统上云率、与临朐县级平台互联互通率均达到100%,实现政务网络临朐县、镇、社区全覆盖。统一数据标准,建设临朐县域基础数据库,发布全临朐县政务数据资源目录清单,建立数据统筹周通报制度,确保各类政务数据应录尽录。   探索“大数据”融合模式  加速智慧进程 以数据创新应用,以应用汇集数据,用数字内核加速应用型智慧城市一体化建设进程。开发上线大数据便民利企应用20余项,用数据流再造业务流,优化便捷办事程序,实现数据“聚—通—用”的良性循环。2021年,8项案例入围省优秀案例榜单,4项应用在第一届中国新型智慧城市创新应用大赛中获奖,1项入选2021年中国新型智慧城市百佳案例。   创新“一网统管”机制  优化服务治理 探索推行“N+1+N”一网统管,即整合N个业务平台和应用,全方位主动收集城乡运行管理中的各类问题需求和民生诉求,汇入一个监督指挥平台,通过一体化指挥和联众救护体系,联动N个承办单元予以协同处置,实现各类民生诉求的迅速响应和全社会多元联动。目前,临朐县一体化指挥平台已经对接综合执法、交通、卫健、环保等15个系统,实现了端对端、跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的协同治理和高效联动。  
智慧阳信
近年来,滨州市阳信县树牢“以数字化改革助力政府职能转变”理念,全面推进数字政府建设,推进政府办公、公共服务、社会治理向数字化、网络化、智能化发展,打造数字化政府新效能。先后获评国家政务数据直达基层试点县、全省第一批一体化大数据平台县级节点建设试点、智慧城市指挥运营中心县级分中心体制机制创新试点县等荣誉称号。 一、聚焦智慧城市建设,搭建数字体系 一是加强工作统筹,健全体制机制。成立以县委、县政府主要领导任组长,分管县级领导、各单位主要负责人为成员的数字强县建设领导小组,统筹推进新型智慧城市建设。先后编制印发《阳信县新型智慧城市建设试点工作任务书》、《阳信县智慧社区建设实施方案(2023-2025年)》、《阳信县数字政府建设实施方案》等制度文件,聚焦新型智慧城市建设各项任务,细化责任分工,建立上下协同推进的良好机制,明确新型智慧城市建设架构和方向。二是科学编制规划,做好顶层设计。围绕自身发展阶段,积极探索富有阳信特征的新型智慧城市建设模式,规划“1+1+N”的总体架构,即一个城市数字底座,一个智慧城市指挥运营中心,N个基于城市运营与服务职能而定制研发的应用场景。完成“一网统览”(阳信智脑)demo设计,纵向搭建专题场景18个,子专题30个,横向打造便民应用场景8个,已接入相关部门业务系统17个。三是建立保障体系,推动长效发展。全面启动云中心机房建设工作,先后为“公车管理”、“智慧餐厅”、“国土空间基础信息平台”等12个信息化系统提供业务支撑和服务托管。在原有26个机柜的基础上,新增16个机柜,全面提升数据存储能力、网络安全能力和资源汇聚水平。 二、聚焦政务服务升级,完善数字平台 一是持续丰富移动政务服务平台。引进浪潮公司技术服务,建成各级协同、互联互通的“爱山东”一体化政务服务平台。推动爱山东4.0版本建设,推动政务服务平台桌面端、移动端、窗口端、自助端“四端合一”,接入依申请政务服务事项451项,不动产登记、公积金办理、医保信息查询等政务服务实现“指尖办”。二是稳步建立“山东通”应用体系。聚焦机关办公,全方位推广用好“山东通”平台,建立覆盖各级的“一人一号”体系,基本实现办文、办会“网上办、掌上办”,信息传递无纸化。截至目前,全县“山东通”县、乡(镇)、村三级上线用户达4229人。三是积极推进“鲁通码”落地应用。以惠民利企为出发点,推动“鲁通码”在政务服务领域多场景应用,积极推出“一码通办”服务,于“爱山东”APP率先上线“鲁通码”—“政务办事”场景—“阳信县政务服务中心”,形成线下办事从进门到取号、办事全流程闭环服务新模式。实现“鲁通码”在政务服务大厅办事取号、门禁通行、体育馆访客登记等24个场景的实际应用,助力实现群众办事、生活“一码通行”,进一步深化“放管服”改革,全面优化营商环境,为智慧城市建设增添“新动能”。 三、聚焦数据治理提升,筑牢数字底座 一是数据台账“一本汇”。推动政务信息资源高效采集、有效整合,构建开放共享的数据资源体系,持续完善一体化大数据平台,加快推进县级节点建设,深入汇聚各领域数据,搭建民政局、交通局等县域22个部门资源库,汇聚教育、民政、医疗等资源,整理全县政务数据目录2722条,归集率100%,汇聚基础数据8090万余条,为综合治理、政务服务等提供数据支撑。二是政务服务“一链通”。依托全省一体化政务服务平台,实现全县1351项依申请政务服务事项网上可办,网上可办率、全程网办率均达100%。围绕企业与个人全生命周期各阶段,梳理116项“一件事”主题式服务场景,推出244项“一链办理”主题事项,实施链条式“一件事”主题“打包办”服务,支持大学生毕业落户一件事、出生一件事、婚孕一件事、企业开办一件事等事项一链办理。三是群众服务“无证明”。通过多种方式开展证照数据归集,实现身份证、营业执照数据等涉及依申请服务事项“免提交”,提高电子证照应用水平,依托滨州市电子证照管理系统,已实现516类电子证照证明归集,证照电子化率达100%。
智慧昌乐
近年来,昌乐县坚守“以人为本”的初心,大力推进智慧城市建设,构建城市智能运行中枢体系,推动智慧应用场景加速落地,让广大群众共享新型智慧城市发展红利。 依托大数据赋能创新应用,充分挖掘物联网、大数据、云计算等现代信息技术在城市管理领域的运用潜力,创新搭建招牌设施设置、建筑垃圾运输数字监管、城市管理执法等一系列城市治理平台,创新城市管理模式,逐步构建城市“智”理体系。 “互联网+”政务服务实现招牌设施申请“掌上办” 创新打造“招牌设施设置前置服务”微平台,把户外广告和招牌全部纳入台账管理,企业、经营业户通过服务指引,提前查看招牌设置标准、事项告知、拟设置招牌设施信息提报等,确保招牌设置与城市的规划功能相适应、与周边环境相协调,真正实现让数据多跑路,让群众办事“少跑腿”。目前,已服务户外广告和招牌安装1602件。 数字化监管平台实现垃圾治理“可视化” 搭建建筑垃圾运输数字监管平台,实行“三个指定+全程监管”工作模式,即建筑垃圾运输必须按照指定的路线、指定的时间全程密闭运输至指定的消纳场;通过在易倾倒建筑垃圾区域安装监控探头、执法人员手机安装监控APP、24小时错时巡查等方式,实现从建筑工地到垃圾消纳场全程监控。对不按照指定线路和时间行驶、不全程密闭及乱拉乱倒、沿途撒漏、带泥上路等违法违规行为,可以通过监管平台及时发现,电话通知驾驶员自行到指定地点接受处理,确保运输行为规范有序,运输扬尘、影响交通等问题得到较好解决,建筑垃圾管理水平走在全市前列。 数据分析挖掘实现执法处罚“精细化” 依托全县政务云平台,搭建城市管理执法云平台服务,分别建立服务对象、群众投诉办理、行政处罚案件等信息集,将城市管理要素全部纳入其中,结合审批服务、行政指导、日常巡查管理等实时更新,实现城市管理的智慧化、规范化;立足行政执法“无处不在”“无事不扰”,依托平台对群众投诉多、违法记录多的相对人加大执法检查力度,提升执法精准化、精细化水平;对照45项轻微违法行为免予处罚和减轻处罚清单,对在平台首次录入违法信息的当事人,下达书面文书责成其停止违法行为,不予行政处罚,变处罚为教育提醒,提升了执法“温度”,城市管理领域1200余件首次轻微违法行为免予行政处罚。 山东省昌乐县全民健康信息平台互联互通项目是由沃华健康(环球软件旗下数字健康品牌)参与的第二个区域性国家互联互通成熟度四甲测评项目。该项目自2021年5月份开始规划,历时一年多,沃华健康项目团队全程参与了从平台搭建应用到文审初审、文审复审、定量测评、现场查验的全流程工作,全程助力山东省昌乐县卫健局顺利通过了区域性国家互联互通成熟度四级甲等测评,并得到了局领导的高度满意及肯定。昌乐县全民健康信息平台实现了县级医院与全县16家基层卫生院的信息互联互通,统一生成居民健康档案,患者在全县医疗机构内就诊的检查、检验、医嘱、药品信息集中存储、统一展现。此外,昌乐县还推进了医院信息系统与基本公卫、老年人查体和家医签约等系统的深度融合,确保日常诊疗与基本公卫服务的协同联动。 此外,昌乐县围绕加强智慧医疗建设,紧扣群众就医需求,聚焦“服务”“医疗”“管理”三个维度,跑出智慧医疗服务“加速度”,不断提升医疗服务水平和群众看病就医满意度。 一是聚焦“智慧服务”,改善患者就医体验。 坚持“数据多跑路,患者少跑腿”,落实智能预约、诊间结算、床旁结算、智能发药,实现“自助式”“一站式”全流程智慧服务,患者就诊等候时间10分钟以内,床旁结算办结率98%以上;着力打造“指尖上的医院”,开通线上就诊、线上MDT、线上健康直播等功能50余项,问诊量近2万人次,线上直播24期;依托全程患者管理平台,开展诊后、院后、检后健康管理延伸服务,“互联网+护理”上门服务年增长40%以上,群众获得感、满意度持续提升。 二是聚焦“智慧医疗”,提升医疗服务水平。 推动市、县两级全民健康信息平台互联互通,县人民医院成为全省唯一通过国家互联互通四级甲等测评和电子病历五级评审的县级医院;开展远程心电诊断1.8万人次,荣获全国县域“心电一张网”建设单位第13名,CT、DR等远程影像全部实现基层检查、县级诊断;在影像AI诊断、临床辅助决策支持等10余个场景引入人工智能应用,提高诊断准确率;推动病历无纸化、办公智能化,医务人员将更多精力投入到直接医疗服务中,2日病历归档率95%以上。 三是聚焦“智慧管理”,推动运营提质增效。 创建“三评一考”智慧管理平台,为医院精准决策提供科学依据;开展医学装备全生命周期管理,实现智能共享和精益分析,呼吸机、监护仪等设备使用率提高20%以上;建立物资卫材三级库“零库存”管理机制,每年减少周转资金超1000万元;落实全面预算和科室、项目、病种全成本核算,动态监管运营信息,县人民医院获评国家二级公立医院绩效考核A+等次;持续优化学科建设,全县25个科室被评为省市级重点学科、专科。
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